• Du får presentkortet direkt via e-mail!
• Naturligtvis får du bonuspoäng när du köper presentkort!
• Presentkortet kan användas vid beställningar online, via telefon, fax eller skriftligen!

• Av tekniska skäl måste presentkortsköpen hanteras som separata beställningar, men detta innebär ingen extra kostnad då alla köp av presentkort är fraktfria.
• Presentkorten kan endast användas inom det land som de har köpts i.

FAQ (Vanligt förekommande frågor)

Sökmotorn

• Huvudsidan
• Sökfunktionen
• Sortering av sökresultat

Sweden Rock Shops bonuspoängsystem

• Sweden Rock Shops bonuspoäng

Bra att veta om beställningar

• Vad betyder leveransstatusen egentligen?
• En vara jag vill beställa har statusen Slutsåld, vad innebär det?
• När blir varan tillgänglig igen?
• Vad kan jag göra om en vara är tillfälligt slut?
• Hur hittar jag rätt storlek?
• Hur registrerar jag mig?
• Hur använder jag snabblistan?
• Hur säker är hanteringen av mina personuppgifter?

Beställningsprocessen

• Hur beställer jag?
• Sweden Rock Shops bonuspoängsystem

Varukorgen/Till kassan

• Varukorgen och kassan
• Hur kommer jag till varukorgen?
• Hur ändrar jag antalet varor?
• Hur ändrar jag storlek?
• Hur tar jag bort en vara från varukorgen?
• Hur fortsätter jag att handla från varukorgen?

Ändrande av leveransinfo

• Hur ändrar jag leveransadress?
• Hur väljer jag betalningsmetod?
• Hur väljer jag hur länge jag vill vänta på restnoterade varor?

Betalningsmetod

• Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Leveransen

• Vad kostar frakten?
• Hur levereras mitt paket?
• Var är mitt paket?

Returnerade varor

• Vad gör jag om ett plagg inte passar mig?
• Vad ska jag göra om jag erhåller skadade varor?

Kundkontot

• Vad är 'Mitt Sweden Rock-konto'?
• Hur ändrar jag min leveransadress?
• Hur ändrar jag fakturaadress?
• Hur ändrar jag e-mailadress?
• Hur ändrar jag mitt lösenord?
• Hur får jag ett nytt lösenord?
• Hur raderar jag mitt konto?
• Hur använder jag snabblistan?

Katalogen

• Hur beställer jag katalogen?
• Hur många kataloger ges ut per år?

Butiken

• Finns det någon butik?

Kontakt

• Hur kan jag kontakta er?